seminargo News Juni 2020, wir haben den Anspruch an uns selbst, uns laufend zu verbessern und aus Feedback zu lernen!
Oft ist es allerdings im Alltag so, dass man für
bestimmte Dinge „betriebsblind“ wird und so Wichtiges übersieht. Das ist einer
der Gründe, wieso unsere 13 Symposion Hotels jedes Jahr einen umfassenden
Qualitätscheck machen müssen. Dieser Katalog umfasst 400 Kriterien aus
unterschiedlichen Bereichen wie „Seminarraum“, „Annehmlichkeiten für den
Trainer“, „Seminarpausen“ usw.
Mithilfe einer einfachen Checkliste gehen die
Mitarbeiter der Hotels so die einzelnen Punkte durch und sehen am Ende bei den
Ergebnissen, wo sie sich wieder verbessern müssen!
Hier kommt auch unsere Qualitätstrainerin Sandra
Weindorfer ins Spiel. Wenn es Verbesserungsbedarf in einem Haus gibt, dann
führt die Trainerin mit den Mitarbeitern Schulungen durch. Erfahren Sie mehr
über ihre Aufgaben im Interview.
Das Positive am Qualitätskatalog ist auch, dass die einzelnen Häuser durch den Vergleich mit den anderen Symposion Hotels angespornt werden, sich in bestimmten Kategorien zu verbessern.
Ideale Seminarhotels für Ihre Veranstaltung, Konferenz oder Kongress